周五. 5 月 30th, 2025

是否有安全的方法能在线购买正品的二手品牌商品呢?

当您在网上寻找心仪的奢侈品商品时,是否曾遇到以下的问题呢?

  • 仅靠图片,很难判断商品的真伪。
  • 不知道该选择哪位卖家好
  • 没有评价时,无法判断卖家的可信度

Rakuten Rakuma的真品鉴定服务:让您可以放心购买正牌中古精品商品的最佳解决方案!

如果您曾遇到过以上提到的困扰,那我们要向您推荐Rakuten Rakuma的真品鉴定服务!

什么是Rakuten Rakuma真品鉴定服务?

Rakuten Rakuma真品鉴定服务是为了让客户放心购买,因此专业鉴定师会对相应的每一件购买商品进行鉴定。该服务由Rakuten Rakuma与第三方机构合作提供,旨在减少网上假货的流通,为消费者提供更加安全的购物环境。

该项鉴定服务是免费的吗?

是的!目前仅限于特定商品,如果您想要购买的商品正好符合条件,该鉴定过程完全免费!

鉴定是如何进行的?

当符合条件的商品被购买后,商品将会自动从卖家寄往鉴定中心。

在鉴定中心,由Rakuten Rakuma信赖的第三方专业鉴定师将会对商品进行评估。如果鉴定结果判定商品“符合真品标准”,商品将会从第三方机构寄送至One Map,然后转交给买家,买家将收到商品及真品鉴定证明,完成交易。

如果鉴定结果为“不符合标准”,交易将会自动被取消,商品会退还至卖家,并将支付了的购买金额全额退还给买家。

(参考自Rakuten Rakuma官方页面)

如何在 One Map 上购物时找到可鉴定的商品

由于只限部分商品配有鉴定服务,因此在 One Map 购物时,重要的是先要确认商品是否符合鉴定条件。以下將说明如何确认该商品是否适用于鉴定服务。

步骤1:前往 One Map 上选择 Rakuten Rakuma 页面

步骤2:搜寻您想要的商品

您可以在搜寻栏中输入品牌名称,或点击页面上任意的横幅图片就能开始寻找在 Rakuten Rakuma 上的商品。如下图所示,您將看到拥有各式各样商品的搜索结果一览表。


如上图所示,一些商品的图片上方就会带有「免费鉴定」的蓝色标签。因为并非所有商品均符合免费鉴定服务,因此在您想购买前务必确认是否带有该标识。

步骤3:选择商品并查看商品详情页面

当您点击一款符合免费鉴定条件的商品时,您会看到以下页面:


1:免费鉴定标识 – 在商品详情页面内也能确认该商品是否符合免费鉴定资格。
2:Rakuten Rakuma 免费鉴定服务说明URL– 若对服务内容有疑问,可以点击此处进一步了解免费鉴定服务的详细内容!
3:有关鉴定商品的配送讯息– 在商品详情页面中会告知鉴定以及配送的大致顺序。

步骤4:正常加入购物车,等待鉴定结果以及配送

当您确认好商品后,只需要点击「加入购物车」并按照正常手续完成购物即可。接下來只需等待鉴定完毕,就能安心收到这件经过专业鉴定的精品啦!


Rakuten Rakuma 免费鉴定服务常见问答

如果商品被鉴定为仿冒品,会退款吗?

若鉴定结果显示商品为仿冒品时,我们将会取消订单并退还费用。

鉴定流程需要多久?

鉴定大约需要 1~3 天,从您下单到商品抵达我们仓库需要大约2周的时间。
备注:此期间依卖家寄出时间将会有所不同。

沒有「免費鉴定」标签的商品可以申请鉴定吗?若我想要加快收货流程,可以不鉴定吗?

您无法另外申请或取消鉴定服务。商品是否符合鉴定条件由 Rakuten Rakuma 的规定所決定。

这项服务真的是免费的吗?有隐藏费用吗?

该项服务本身完全免费,因此不会产生额外的运费或手续费。


巧用该项便利服务,来放心购买 Rakuten Rakuma 的品牌商品吧!

希望这篇文章能够帮助您更方便更放心地开始在 One Map 上选购 Rakuten Rakuma 的品牌商品!如果您是第一次使用 One Map 或 Rakuten Rakuma,也可以观看以下短片,来帮助您了解如何购买以及配送流程。

 


祝您购物愉快!