这里我们将全面讲解如何使用FROM USA，充分满足您“想买”的需求。
请放心通过“FROM USA”从美国直购您想要的商品。
★FROM USA是一个怎样的服务呢？
简单来说，“FROM USA”是一个专门针对美国EC网站的代买代拍服务，这样可以让消费者即使不擅长英语也能通过自己的母语轻松购买到心仪的美国商品。
并且！FROM USA也能代为客人针对 eBay 和 Mercari US 上的某些商品进行价格议价。我们最多可以提供挂牌价格20%的议价幅度哦！
★如何使用 FROM USA
◇ 整体流程 ◇
下图中罗列了使用时的大概的整体流程。
■ 第一次付款阶段：
★ STEP 1 ：
首先，从我们网站的搜索栏找到您要购买的产品，并先支付该产品的费用。
★ STEP 2：
我们的采购人员会检查您的订单，如果没有问题，我们将代您购买产品。 （※注1）
然后，商品将从商店运送到我们位于俄勒冈州的仓库，这个过程大概会需要两周左右。 （※注2）
（※注1）如果某件商品的价格较您最初订购时有所上涨，我们将在购买前与您联系。如果价格更低，我们将退还差价。
（※注2） 如果是拍卖商品的话，根据卖家的发货时间，物品到达我们仓库的时间可能会超过两周。
这里有一个需要提醒的地方！
您可以通过FROM USA 从多个商店购买商品并将它们合并运送哦！
例如，如果您从 A 站点、B 站点和 C 站点各购买一件商品，我们的仓库工作人员可以将所有三件商品打包一个箱子中并发送给您。通过这样做，您可以显着降低运输成本！这就是我们强烈推荐的《免费合并服务》。
■ 第二次付款阶段：
★ STEP 3：
当产品到达我们的仓库时，我们会向您发送通知。自物品抵达我们仓库之日起，您最多可以免费存放物品 45 天。在此期间到达的物品可以免费组合并一起运送。
此时，您将需要支付从商店到我们仓库的美国境内运费、国际运费、手续费等。
★ STEP 4：
选择我们的合作伙伴快递公司FedEx 提供的“FedEx Economy”或“FedEx Priority”服务。您可以通过跟踪号码检查交货状态。您的包裹通常会在 10 天内到达指定地址。
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◇ 商品的搜寻方法 ◇
■如何在 eBay 和 Mercari US 网站上搜寻想要的商品
您可以在 FROM USA 上用关键词直接搜索该两大网站的商品。
1)世界上规模最大的拍卖网站： eBay
2)美国版煤炉： Mercari US
您可以在相应的页面内直接进行商品搜索并将其添加到购物车。
■在其他网站上搜索想要的商品
想要从 eBay 和 Mercari US 以外的网上商店购买商品时，请从官方网站等复制商品 URL，然后黏贴至在“其他网站”页面的搜索栏内进行商品搜索。
我们的工作人员会仔细检查您的订单详情，并在想要的店铺一件一件地购买您的商品。
如果您对产品有任何疑问，请在报价表里备注一下。看到信息后的工作人员会代您向店铺/卖家进行联系。
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◇ FROM USA 收费模式 ◇
在FROM USA 各类费用将会分为两个部分，根据不同阶段分别向您收取各项费用。比如：商品费用、定制国际运输（合并运输、运送到多个地址、特殊包装等）所需的费用、实际运费等都会分开向您收取。
- 第一次付款：您首先需要支付添加到购物车内的商品本身费用。
- 第二次付款：一旦物品到达我们的美国仓库，我们会通知您填写收货地址以及定运输方式。届时，您需支付商品从店铺到我们仓库的美国境内运费、国际运费、手续费等费用。
我们FROM USA 的手续费在同行业内也是很有竞争力的哦！
有关更多信息，请参阅我们的基本收费说明。
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◇ 关于国际运费 ◇
我们FROM USA 与全球运输公司 FedEx 签署了正式合作协议，因长年与运送公司合作，我们能取得更优惠的运费价格，比起自己使用发送更加实惠。
运输选项：
1. FedEx Economy（重视成本）
2. FedEx Priority（重视速度）
*目前仅提供 FedEx。我们目前正在考虑使用其他国际运输公司。
当您听说一家日本公司的美国商品代购代拍服务时，您往往会认为从美国购买商品后，商品会先到达日本再从日本送至客户手中。但其实并不是如此哦！我们可以直接将商品从我们的美国仓库直接发货给到您。
如果您想提前了解运费，请使用<<费用计算机>>。
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感谢您能够完整看完“FROM USA”使用说明书。
如果觉得对您有帮助，也记得收藏哦♪
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◇ 其他参考信息 ◇
有关我们服务的疑问可在常见问题中找到解答。如果您有还有任何疑问，请随时联系我们客服工作人员。
