新手也不怕｜FROM JAPAN 使用教学海外购买日本商品完整指南

你是否曾想购买日本的动漫周边、限定商品、二手商品，或是时尚单品，

却因为不支援国际配送、海外信用卡无法使用，或根本不知道该怎么购买而只能放弃呢？

为了让你再次轻松享受日本购物，我们特别为你准备了 「FROM JAPAN 使用指南」

        目录

1. 1. 1. 1. 欢迎来到 FROM JAPAN！
         2. 购买流程
         3. 如何搜寻商品
         4. 关于费用
         5. 付款方式
         6. 如何选择配送方式
         7. 为什么选择 FROM JAPAN
         8. 总结

1. 欢迎来到 FROM JAPAN！

你是否曾在日本网站上看到想买的商品，却发现不支援国际配送、付款方式有限，或是不知道该如何完成购买呢？

这时候，FROM JAPAN 就能派上用场。

我们协助你从日本的电商网站、拍卖网站以及跳蚤市场平台购物。

只要符合一定条件，FROM JAPAN 就可以代替你购买商品，并直接配送到你的海外地址。

而且每件商品仅需 500 日元服务费，就能享受顺畅又安心的购物体验。

推荐给这样的你：

 

– 想购买日本限定商品的人

– 喜欢动漫周边与收藏品的粉丝

– 想寻找二手宝物或拍卖好康的人

– 对浏览日文网站与卖家沟通感到不安的人

2. 购买流程

透过 FROM JAPAN 购物的流程如下：

搜寻商品 → 下单并支付商品费用（请求1）→ 商品送达仓库 → 选择配送方式并支付运费等费用（请求2）→ 海外配送

只要理解这个流程，就能更顺利地使用本服务。

搜寻商品 🔍

你可以直接在 FROM JAPAN 网站上利用关键字搜寻商品，或输入商品网址。

如果你已经有商品页面，直接输入网址会是最快又最简单的方法。

请注意：

*即使商品没有刊登在 FROM JAPAN 网站上，只要输入商品网址，仍然可以提出代购申请。也就是说，只要网路上有这项商品，我们就有机会替你代购。

*若为贴入网址的人工估价，一般会在 2～3 小时内透过电子邮件收到报价；若 24 小时内仍未收到，请与客服中心联繫。

Step 1：下单与付款（付款一）

确认商品后，请下单并完成付款。FROM JAPAN 会代替你购买该商品。

*付款一仅包含商品本体价格。

Step 2：商品到达仓库与可选服务 📦

商品抵达仓库后，FROM JAPAN 会提供免费验货服务，确认商品与你的订单内容是否一致。

你也可以选择合併包裹（将多件商品合併为一箱寄送）等其他附加服务。

*附加服务的详细内容与费用，请查看这里。

Step 3：支付运费（付款二）🚚

请选择配送方式与收件地址，接着完成付款二的付款。

付款二包含以下内容：

1. 国际运费
2. 方案费/代标代购手续费（商品保障方案）：每件 500 日元      *若于同一笔交易中购买相同商品的多个数量，仅收取 1 件的费用
3. 日本国内付款手续费：免费
4. 日本国内运费：依实际费用计算　　 *若商品本身含日本国内免运（例如 Mercari），则为 0 日元

注意事项

*即使在日本国内发生付款手续费，也不会向顾客收取

*来自同一位卖家／同一家店舖的商品，可能可以合併计算国内运费（详细条件请查看这里）

*不包含关税与进口相关费用

关于关税

依据你所在的国家／地区以及商品种类，可能会产生关税。

FROM JAPAN 会依照你的配送地区与所选配送方式，提供 DDU 或 DDP 条件的配送。

1. 关于 DDU／DDP 的详细说明（详情请查看这里）
2. DDP 仅适用于部分地区（详情请查看这里）

国际配送 ✈️

包裹将会寄送到海外。

出货后，你可以透过提供的追踪资讯查询配送状态。

重点整理：

了解两段式付款流程—付款一（商品付款）与付款二（运费手续费等等其余费用付款），以及商品会先送到仓库这件事后，整体流程其实就很简单。

3. 如何搜寻商品

1. 在搜寻栏输入商品网址

这种方式最适合：

1.  已经知道自己想买什么的人
2. 限量、二手或稀有商品
3. 想用最准确、最顺畅方式搜寻的人

2. 关键字搜寻

这种方式最适合：

1. 想比较不同商品的人
2. 想比较价格与商品状态的人
3. 想找相关商品的人

总结：

1. 如果你已经锁定特定商品 → 用 URL 搜寻
2. 如果你想比较各种选项 → 用关键字搜寻

4. 关于费用

付款一（购买时）
你需要支付商品本体价格。
完成付款一后，日本的卖家或店舖会将商品寄送至 FROM JAPAN 仓库。

付款二（出货前）
你需要支付国际运费及其他相关费用。
完成付款二后，商品就会从 FROM JAPAN 仓库寄送到你的海外地址。

点此查看费用详情

5. 付款方式 💳

在 FROM JAPAN，你可以从多种付款方式中进行选择：

-信用卡

-PayPal

-Alipay(支付宝)

-储值金

-FJ 点数

你可以选择最适合自己需求的付款方式。

点此查看付款方式详情

6. 如何选择配送方式

点此查看配送方式详情

选择配送方式时，请留意以下几点：

– 如果你希望更快收到商品：建议选择 FedEx 或 DHL 等快速配送方式。

– 如果你希望节省运费：建议选择 日本邮政 或 ECMS 等较经济的配送方式。

– 不知道该选哪种配送方式？你可以事先模拟运费，帮助自己做决定。

也请一併参考：

计算你的费用：

使用费用试算工具

了解更多配送资讯：

查看配送指南文章

现在就是使用 FROM JAPAN 购物的最佳时机！

8. 总结

透过 FROM JAPAN，你可以从海外轻松购买各式各样的日本商品，包括动漫周边、限定商品、二手商品与时尚单品。

只要掌握以下三个重点：

1. 如何搜寻商品
2. 两段式付款流程
3. 如何选择配送方式

那么任何人都能轻松上手使用这项服务！

用 FROM JAPAN 轻松找到你喜欢的商品吧！还是不太确定吗？

也可以看看我们一步一步教学的 FROM JAPAN 使用影片！

立即开始使用 FROM JAPAN！

如果这是你第一次使用 FROM JAPAN，也可以先查看这份指南：

「给第一次使用者的指南」

祝您购物愉快~🩷