新手也不怕｜FROM JAPAN 使用教學海外購買日本商品完整指南

你是否曾想購買日本的動漫周邊、限定商品、二手商品，或是時尚單品，

卻因為不支援國際配送、海外信用卡無法使用，或根本不知道該怎麼購買而只能放棄呢？

為了讓你再次輕鬆享受日本購物，我們特別為你準備了 「FROM JAPAN 使用指南」

        目錄

1. 1. 1. 1. 歡迎來到 FROM JAPAN！
         2. 購買流程
         3. 如何搜尋商品
         4. 關於費用
         5. 付款方式
         6. 如何選擇配送方式
         7. 為什麼選擇 FROM JAPAN
         8. 總結

1. 歡迎來到 FROM JAPAN！

你是否曾在日本網站上看到想買的商品，卻發現不支援國際配送、付款方式有限，或是不知道該如何完成購買呢？

這時候，FROM JAPAN 就能派上用場。

我們協助你從日本的電商網站、拍賣網站以及跳蚤市場平台購物。

只要符合一定條件，FROM JAPAN 就可以代替你購買商品，並直接配送到你的海外地址。

而且每件商品僅需 500 日元服務費，就能享受順暢又安心的購物體驗。

推薦給這樣的你：

 

– 想購買日本限定商品的人

– 喜歡動漫周邊與收藏品的粉絲

– 想尋找二手寶物或拍賣好康的人

– 對瀏覽日文網站與賣家溝通感到不安的人

2. 購買流程

透過 FROM JAPAN 購物的流程如下：

搜尋商品 → 下單並支付商品費用（請求1）→ 商品送達倉庫 → 選擇配送方式並支付運費等費用（請求2）→ 海外配送

只要理解這個流程，就能更順利地使用本服務。

搜尋商品 🔍

你可以直接在 FROM JAPAN 網站上利用關鍵字搜尋商品，或輸入商品網址。

如果你已經有商品頁面，直接輸入網址會是最快又最簡單的方法。

請注意：

*即使商品沒有刊登在 FROM JAPAN 網站上，只要輸入商品網址，仍然可以提出代購申請。也就是說，只要網路上有這項商品，我們就有機會替你代購。

*若為貼入網址的人工估價，一般會在 2～3 小時內透過電子郵件收到報價；若 24 小時內仍未收到，請與客服中心聯繫。

Step 1：下單與付款（付款一）

確認商品後，請下單並完成付款。FROM JAPAN 會代替你購買該商品。

*付款一僅包含商品本體價格。

Step 2：商品到達倉庫與可選服務 📦

商品抵達倉庫後，FROM JAPAN 會提供免費驗貨服務，確認商品與你的訂單內容是否一致。

你也可以選擇合併包裹（將多件商品合併為一箱寄送）等其他附加服務。

*附加服務的詳細內容與費用，請查看這裡。

Step 3：支付運費（付款二）🚚

請選擇配送方式與收件地址，接著完成付款二的付款。

付款二包含以下內容：

1. 國際運費
2. 方案費/代標代購手續費（商品保障方案）：每件 500 日元      *若於同一筆交易中購買相同商品的多個數量，僅收取 1 件的費用
3. 日本國內付款手續費：免費
4. 日本國內運費：依實際費用計算　　 *若商品本身含日本國內免運（例如 Mercari），則為 0 日元

注意事項

*即使在日本國內發生付款手續費，也不會向顧客收取

*來自同一位賣家／同一家店舖的商品，可能可以合併計算國內運費（詳細條件請查看這裡）

*不包含關稅與進口相關費用

關於關稅

依據你所在的國家／地區以及商品種類，可能會產生關稅。

FROM JAPAN 會依照你的配送地區與所選配送方式，提供 DDU 或 DDP 條件的配送。

1. 關於 DDU／DDP 的詳細說明（詳情請查看這裡）
2. DDP 僅適用於部分地區（詳情請查看這裡）

國際配送 ✈️

包裹將會寄送到海外。

出貨後，你可以透過提供的追蹤資訊查詢配送狀態。

重點整理：

了解兩段式付款流程—付款一（商品付款）與付款二（運費手續費等等其餘費用付款），以及商品會先送到倉庫這件事後，整體流程其實就很簡單。

3. 如何搜尋商品

1. 在搜尋欄輸入商品網址

這種方式最適合：

1.  已經知道自己想買什麼的人
2. 限量、二手或稀有商品
3. 想用最準確、最順暢方式搜尋的人

2. 關鍵字搜尋

這種方式最適合：

1. 想比較不同商品的人
2. 想比較價格與商品狀態的人
3. 想找相關商品的人

總結：

– 如果你已經鎖定特定商品 → 用 URL 搜尋

– 如果你想比較各種選項 → 用關鍵字搜尋

4. 關於費用

付款一（購買時）
你需要支付商品本體價格。
完成付款一後，日本的賣家或店舖會將商品寄送至 FROM JAPAN 倉庫。

付款二（出貨前）
你需要支付國際運費及其他相關費用。
完成付款二後，商品就會從 FROM JAPAN 倉庫寄送到你的海外地址。

點此查看費用詳情

5. 付款方式 💳

在 FROM JAPAN，你可以從多種付款方式中進行選擇：

-信用卡

-PayPal

-Alipay(支付寶)

-儲值金

-FJ 點數

你可以選擇最適合自己需求的付款方式。

點此查看付款方式詳情

6. 如何選擇配送方式

點此查看配送方式詳情

選擇配送方式時，請留意以下幾點：

– 如果你希望更快收到商品：建議選擇 FedEx 或 DHL 等快速配送方式。

– 如果你希望節省運費：建議選擇 日本郵政 或 ECMS 等較經濟的配送方式。

– 不知道該選哪種配送方式？你可以事先模擬運費，幫助自己做決定。

也請一併參考：

計算你的費用：

使用費用試算工具

了解更多配送資訊：

查看配送指南文章

現在就是使用 FROM JAPAN 購物的最佳時機！

8. 總結

透過 FROM JAPAN，你可以從海外輕鬆購買各式各樣的日本商品，包括動漫周邊、限定商品、二手商品與時尚單品。

只要掌握以下三個重點：

1. 如何搜尋商品
2. 兩段式付款流程
3. 如何選擇配送方式

那麼任何人都能輕鬆上手使用這項服務！

用 FROM JAPAN 輕鬆找到你喜歡的商品吧！還是不太確定嗎？

也可以看看我們一步一步教學的 FROM JAPAN 使用影片！

立即開始使用 FROM JAPAN！

如果這是你第一次使用 FROM JAPAN，也可以先查看這份指南：

「給第一次使用者的指南」

祝您購物愉快~🩷